Käsittelemme tällä hetkellä tavallista suurempaa määrää yhteydenottoja, jonka vuoksi vastausajat ovat valitettavasti normaalia pidemmät.
Arvioitu vastausaika ei-kiireellisissä tukipyynnöissä on tällä hetkellä n. 2-4 viikkoa.
Tukipyynnöt käsitellään saapumisjärjestyksessä, akuutteja käyttötilanteita priorisoiden. Pahoittelemme viiveestä mahdollisesti koituvaa haittaa.